1. Quel est l’enjeu?

Les Progiciels de Gestion Intégrés (PGI ou ERP, Enterprise Resource Planning en anglais) organisent et intègrent des fonctions administratives et commerciales ainsi que des activités liées à la technologie, aux services, aux ressources humaines, à la planification de produits, à la fabrication, au marketing, aux ventes, à la gestion des stocks, à la livraison et au paiement. Avec les PGI, les chefs de petites entreprises partagent les mêmes informations et données à travers différents départements ; ils augmentent la vitesse et la qualité de prise de décision, ainsi que l’efficacité et la profitabilité de l’entreprise à travers des coûts d’administration réduits et des processus rationnalisés [1]. Ces avantages méritent d’être pris en considération par les chefs d’entreprises à succès de demain.

En réalité, un rapport publié sur les résultats quantifiables de l’impact des PGI sur les  PME indique que les PGI permettent d’obtenir [2]:

  • 22% de réduction sur les coûts d’exploitation
  • 20% de réduction sur les coûts administratifs
  • 17% de réduction des stocks
  • 19% d’amélioration concernant une livraison complète et dans les délais
  • 17% d’amélioration concernant le respect du calendrier
[1] Pros & Cons of ERP Systems for Small Businesses, Ian Linton, Demand Media, Chron
[2] Five Business Benefits of ERP for Small to Mid-size Enterprises, ERP Software Blog